Um determinado cliente busca comprar uma bicicleta em uma loja virtual, ao encontrar o produto desejado na loja virtual ele verifica que o estoque ...
Um determinado cliente busca comprar uma bicicleta em uma loja virtual, ao encontrar o produto desejado na loja virtual ele verifica que o estoque está indisponível, fazendo assim, com que ele desista da compra. Compreendendo o caso hipotético e de acordo com os estudos sobre as razões para se ter estoque, aponte qual é o principal motivo para se ter estoque e que impediria a desistência da compra do cliente referente ao caso hipotético.
Atendimento ao cliente.
Aumentar as vendas.
Contratar pessoas.
Equilibrar a demanda com a capacidade.
Monitorar os clientes.
Atendimento ao cliente.
Aumentar as vendas.
Contratar pessoas.
Equilibrar a demanda com a capacidade.
Monitorar os clientes.
💡 1 Resposta
Ed 
O principal motivo para se ter estoque é equilibrar a demanda com a capacidade. Isso significa que a empresa deve ter um estoque suficiente para atender a demanda dos clientes, mas não excessivo a ponto de gerar custos desnecessários. Dessa forma, se a bicicleta estivesse disponível em estoque, o cliente poderia realizar a compra e a empresa não perderia a venda. Além disso, um bom atendimento ao cliente também é importante para fidelizar o cliente e aumentar as vendas no futuro.
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