A empresa Alfa Tech, focada em tecnologia, busca ampliar sua presença nas mídias sociais para aumentar o engajamento com seu público. Eles já estão...

A alternativa correta é a letra A) I. Mídias sociais são plataformas de relacionamento, informação e entretenimento para o público. Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois as mídias sociais são plataformas utilizadas para relacionamento, informação e entretenimento do público. - A afirmativa II está incorreta, pois o monitoramento e análise de sentimento são importantes para as empresas entenderem a percepção do público em relação à marca e aos produtos/serviços oferecidos. - A afirmativa III está incorreta, pois as redes sociais são um tipo de mídia social, mas existem outras plataformas que também são consideradas mídias sociais, como blogs, fóruns, entre outras.