A alternativa correta é: I, III e IV. O plano de marketing é uma ferramenta de gestão que faz parte da análise de mercados, e deve ser usado regularmente e atualizado sempre, pois auxilia empreendedores a se adaptar às constantes mudanças no mercado, identificar tendências e, com isso, criar vantagens competitivas em relação aos concorrentes. O fator “preço” do produto deve ser desenvolvido dentro do plano de marketing, e o plano de marketing não deve se preocupar com a estrutura de comercialização dos produtos e serviços, mas sim com a estratégia de comunicação e promoção dos mesmos. Além disso, o plano de marketing não deve se preocupar com o layout e a distribuição do espaço físico da empresa, mas sim com a estratégia de posicionamento da marca e dos produtos no mercado.
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