A alternativa correta é a letra D: antes da aplicação, deve-se verificar se existem peças cerâmicas antigas soltas, proceder sua retirada e recompor o local. Essa é uma medida importante para garantir a aderência e a durabilidade do novo revestimento cerâmico. Além disso, é necessário que a superfície esteja limpa e seca para que a argamassa colante possa aderir corretamente. A aplicação da argamassa deve ser feita em toda a superfície, não apenas no centro e nos cantos das peças. As novas peças cerâmicas não precisam ficar em um recipiente com água por 24 horas antes da aplicação e as placas podem ser assentadas em áreas maiores que 5 m², desde que a argamassa colante seja aplicada em camadas finas e uniformes.
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