A alternativa correta é a letra C: "O sistema Autoritário-coercitivo apresenta o processo decisorial centralizado e a comunicação apenas vertical." O sistema Autoritário-coercitivo é caracterizado por um processo decisório centralizado, onde as decisões são tomadas por poucos indivíduos no topo da hierarquia, e a comunicação é predominantemente vertical, ou seja, de cima para baixo. Além disso, esse sistema é baseado em recompensas e punições, com uma ênfase maior nas punições, o que pode levar a um ambiente de trabalho hostil e pouco produtivo.
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