Como o consultor Philip Kotler (2012) define Serviços?
💡 1 Resposta
Ed 
Philip Kotler (2012) define serviços como atividades ou benefícios que uma parte oferece a outra. Eles são essencialmente intangíveis e não resultam na propriedade de nada. Alguns exemplos de serviços incluem consultoria, assistência técnica, transporte, hospedagem, entre outros.
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