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O comportamento de compra do consumidor se refere ao estudo sobre como "os indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam ...

O comportamento de compra do consumidor se refere ao estudo sobre como "os indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos" (KOTLER, KELLER, 2019, p. 168). Logo, existe um fator de compra que possui a seguinte característica:

"Estão relacionados a influência que temos dos grupos nos quais participamos. Esses grupos podem exercer uma influência direta ou indireta. Exemplos: grupos de referência, papéis exercidos, status".

A característica acima se refere a qual fato de compra? Assinale a alternativa correta.

Culturais.

В.

Psicológicos

Te

Sociais

D

Setoriais.

Anormais

💡 1 Resposta

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A característica descrita se refere ao fator de compra social. Portanto, a alternativa correta é a letra "D".

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