Questão 3 O comportamento de compra do consumidor se refere ao estudo sobre como "os indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e ...

Questão 3 O comportamento de compra do consumidor se refere ao estudo sobre como "os indivíduos, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos" (KOTLER, KELLER, 2019, p. 168). Logo, existe um fator de compra que possui a seguinte característica: "Estão relacionados a influência que temos dos grupos nos quais participamos. Esses grupos podem exercer uma influência direta ou indireta. Exemplos: grupos de referência, papéis exercidos, status". A característica acima se refere a qual fato de compra? Assinale a alternativa correta A Anormais BO Socials CO Culturars DO Setoriats S E Psicológicos