Após a implementação de novas políticas de comunicação interna, a empresa XYZ observou melhorias na compreensão de sua missão e visão pelos colabor...

Após a implementação de novas políticas de comunicação interna, a empresa XYZ observou melhorias na compreensão de sua missão e visão pelos colaboradores. Qual é o resultado mais provável dessa melhoria na compreensão da missão e visão da empresa?
Redução na eficiência operacional.
Diminuição do envolvimento da liderança.
Aumento na satisfação do cliente.
Declínio na inovação.
Crescimento nas vendas externas.