No caso apresentado, o consumidor tem razão em sua pretensão de indenização por danos morais decorrentes da inscrição indevida em cadastro de inadimplentes. A ré alegou que a inscrição não foi indevida, pois o autor havia sido notificado por via postal. No entanto, o autor argumentou que a cópia juntada não continha o aviso de recebimento e, portanto, não cumpria os requisitos legais exigidos. Nesse sentido, é importante destacar que, de acordo com o artigo 43, parágrafo 2º, do Código de Defesa do Consumidor, a comunicação da inscrição do consumidor em cadastro de inadimplentes deve ser feita por escrito, com aviso de recebimento, no prazo de cinco dias úteis após a sua efetivação. A falta desse aviso de recebimento implica em presunção relativa de que a comunicação não foi realizada. Assim, como a ré não apresentou o aviso de recebimento, presume-se que a comunicação não foi realizada de forma adequada, o que caracteriza a inscrição indevida do nome do autor no cadastro de inadimplentes. Além disso, a inscrição indevida em cadastro de inadimplentes gera, por si só, o dano moral, independentemente da comprovação de situação vexatória. Portanto, a parte que assiste razão é o consumidor, que tem direito à indenização por danos morais decorrentes da inscrição indevida em cadastro de inadimplentes.
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