Biblioteca Comunicação Atendimento Financeiro Indicação Premiada Extensão Tiago Rafaldini Gestão da Produção Industrial (3143775) RESPONDER AVALIA...

Biblioteca Comunicação Atendimento Financeiro Indicação Premiada Extensão Tiago Rafaldini Gestão da Produção Industrial (3143775) RESPONDER AVALIAÇÃO Avaliação II - Individual (Cod.:956753) Planejamento e Controle da Produção (EPR27) Prova 76769333 Período para responder 04/03/2024 - 19/03/2024 1Uma das maiores contribuições de Willian Deming para a qualidade foi o desenvolvimento do ciclo PDCA. A utilização do PDCA pode estar vinculada à aplicação de controles de processos, planejamento da qualidade, manutenção de padrões e implantação e execução da melhoria contínua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma definição quanto aos componentes da sigla PDCA: A) Programar, Divulgar, Comunicar e Avaliar. B) Planejar, Fazer, Checar e Agir (fixar a rotina). C) Pesquisar, Desenvolver, Controlar e Acompanhar. D) Planejar, Desenvolver, Comunicar e Agir (fixar a rotina). 2Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo, analise as sentenças a seguir: I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem). II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda. III- Organizar os procedimentos de melhoria de um processo. IV- Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças III e IV estão corretas. B) Somente a sentença III está correta. C) Somente a sentença I está correta. D) Somente a sentença II está correta. 3Os fluxogramas são representações gráficas que auxiliam no entendimento da ordenação de etapas e responsáveis pela execução dessas etapas (que podem ser pessoas, cargos ou setores). Esse tipo de documento é particularmente útil para as pessoas que compõem o grupo que realiza a tarefa descrita por ele, mas também é interessante para demonstrar de forma prática e direta essas etapas para pessoas que não estão familiarizadas com determinado processo. Com relação aos fluxogramas e suas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ao analisarmos um fluxograma, é fundamental que ele seja claro com relação às entradas e às saídas do processo descrito pelo documento. Além disso, os fluxogramas permitem identificar os pontos-chave do processo. ( ) Os fluxogramas são um meio de descrever de forma específica e restrita determinado processo. Para entender o processo de forma ampla, é sempre necessária a descrição do processo (procedimento escrito). ( ) A interpretação de um fluxograma depende de conhecimento prévio do processo. Além disso, a diversidade de tipos de fluxograma e a falta de padronização de símbolos induz a erros de interpretação. ( ) No desenvolvimento de um fluxograma de processo, é possível identificar gargalos de processo e atividades desnecessárias ou repetidas, tornando-se uma ferramenta que pode ser utilizada para a melhoria de um processo.