Responda à questão abaixo considerando as seguintes afirmações: I – Clientes não querem o que a empresa faz, mas o que você pode fazer para eles...

Responda à questão abaixo considerando as seguintes afirmações: I – Clientes não querem o que a empresa faz, mas o que você pode fazer para eles, por isso deve-se traduzir o que a empresa faz para a linguagem do cliente (relevância) II – Deve-se buscar especialização de função para o sucesso do cliente, menos tarefas e mais especializadas. Pelo que foi discutido em aula, é correto afirmar que: Somente a primeira sentença (I) é verdadeira. Somente a segunda sentença (II) é verdadeira. Nenhuma das sentenças é verdadeira. As duas sentenças são verdadeiras.