III. O PES trabalha com quatro momentos distintos: explicativo (explicar o motivo da existência do problema), normativo (levantamento das ações que...

A alternativa correta é a letra B) I e III, apenas. O PES (Planejamento Estratégico Situacional) é uma metodologia que trabalha com quatro momentos distintos: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. O momento explicativo tem como objetivo explicar o motivo da existência do problema. O momento normativo é responsável pelo levantamento das ações que deverão ser realizadas. O momento estratégico é a análise da viabilidade e possibilidade de execução do plano definido. E o momento tático-operacional é a implementação e avaliação das ações no cotidiano do trabalho. Portanto, as afirmativas I e III estão corretas.