De acordo com o relato sobre o Uber, pode-se observar que as afirmações I, II e III são corretas. A empresa adota uma estratégia de diferenciação, investe em P&D para manter sua diferenciação e os consumidores percebem o serviço oferecido pela Uber como mais valioso em relação ao táxi ou aos ônibus urbanos. Portanto, a alternativa correta é a letra E.
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