Sobre as exigências para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, analise as afirmativas: I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI...
I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de liderança, gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior
II. Exige formação em curso superior na área de engenharia da computação
III. Precisa ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL
a) I e II, apenas
b) I, II e III
c) I e III, apenas
d) II e III, apenas
e) III, apenas
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra c) I e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, é necessário ter no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de liderança, gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior. Já a afirmativa II está incorreta, pois não é exigido formação em curso superior na área de engenharia da computação para atingir o último nível de certificação da ITIL 4. Por fim, a afirmativa III está correta, pois é necessário ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL para atingir o último nível de certificação da ITIL 4.
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