Sobre as exigências para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, analise as afirmativas: I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI...

Sobre as exigências para atingir o último nível de certificação da ITIL 4, analise as afirmativas: I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior II. Exige formação em curso superior na área de engenharia da computação III. Precisa ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL. Assinale a alternativa correta:

I. Exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior
II. Exige formação em curso superior na área de engenharia da computação
III. Precisa ter sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL.
a) I e II, apenas
b) I e III, apenas
c) II e III, apenas
d) I, II e III.

Governança

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Praticando Para Aprender

17/11/2023

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1 pág.

Governanca de Tecnologia da Informação AP3 Q2

Governança • Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

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Ed

17.11.2023

A alternativa correta é a letra "b) I e III, apenas". A ITIL 4 exige no mínimo 5 anos de experiência em GSTI em nível de gerenciamento ou consultoria de gerenciamento superior (afirmativa I) e sólida formação em GSTI e experiência prática com a ITIL (afirmativa III). Já a afirmativa II, que diz que é necessário ter formação em curso superior na área de engenharia da computação, não é verdadeira.

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