Bernadete teve uma dor de cabeça persistente. Procurou a unidade de saúde sem agendamento prévio, onde já possui vínculo com a equipe de saúde da f...

Bernadete teve uma dor de cabeça persistente. Procurou a unidade de saúde sem agendamento prévio, onde já possui vínculo com a equipe de saúde da família. Com a capacidade de atendimento esgotada para o dia, ela foi incluída na Lista de garantia de acesso do PEC. No dia seguinte, ela recebeu um contato da equipe, por telefone, para realizar o acolhimento à distância, mediado por tecnologia. Assinale a alternativa que se aplica: A tecnologia digital contribuiu para ampliar o acesso ao cuidado, provendo o apoio ao modo de atendimento à distância. A espera por atendimento é um processo cultural no país e não precisa ser enfrentada com apoio da tecnologia digital. A gestão da demanda reprimida no território é uma tarefa das equipes, que muito pouco ou nada poderá ser impactada pelo atendimento à distância mediado por tecnologia.