2) Compreende-se por __________________________ a capacidade de gerenciar emoções próprias e até de terceiros, quando atenuamos um conflito por mei...

2) Compreende-se por __________________________ a capacidade de gerenciar emoções próprias e até de terceiros, quando atenuamos um conflito por meio da comunicação e do reenquadramento. É uma habilidade a partir da consciência situacional, da busca pela compreensão além do que está acontecendo no momento. Uma das competências que forma os seus pilares é a ________________. Agora, assinale a alternativa que preenche corretamente e na ordem as lacunas acima: Selecione uma alternativa: a) Comportamento Organizacional – motivação. b) Clima Organizacional – percepção do ambiente. c) Cultura Organizacional – liderança. d) Inteligência Emocional – autossabotagem. e) Inteligência Emocional – autopercepção.