A alternativa correta é a letra B) Dado, porque a palavra "Ana" sem contexto não traz informações suficientes para que possamos compreender a mensagem e dar os devidos encaminhamentos. Dado é um fato isolado, sem significado ou contexto. A informação é um conjunto de dados organizados e contextualizados, enquanto o conhecimento é a compreensão e interpretação da informação, que pode ser aplicada em diferentes situações.
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Administração de Sistemas de Informações Gerenciais
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