Um indicador deve ter parâmetros comparativos, com os objetivos propostos e seus valores ao longo do tempo. A análise crítica do indicador de desem...

Um indicador deve ter parâmetros comparativos, com os objetivos propostos e seus valores ao longo do tempo. A análise crítica do indicador de desempenho nem sempre leva à melhoria do processo, pois depende de ações específicas e estratégicas. Sobre o processo de construção de indicadores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para se definir os indicadores de desempenho, apenas deve-se levar em consideração a opinião e experiência das pessoas que atuam no processo.
( ) Os indicadores devem ser gerados de forma criteriosa, garantindo a disponibilidade dos dados e resultados mais relevantes no menor tempo possível e ao menor custo.
( ) A utilização de indicadores deve observar sua importância no processo.
( ) A construção do indicador precisa estar ligada ao processo ao qual ele está vinculado, para não causar erros de informação.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA:

A F - V - V - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - V.
D V - F - V - F.