3. (CORE/SP – Telefonista - INAZ DO PARÁ/2019) Podemos dizer que a imagem de uma organização é um dos seus maiores patrimônios. A partir da definiç...
A) É construída pela mídia local.
B) É como a instituição é vista pelo seu público.
C) Cabe à organização a construção da sua imagem.
D) É como a organização é percebida pelos seus funcionários.
E) Tem relação com o seu histórico de criação.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra B) É como a instituição é vista pelo seu público. A imagem institucional é a percepção que o público tem de uma organização, ou seja, é como a organização é vista pelos seus stakeholders, como clientes, fornecedores, colaboradores, entre outros. A construção da imagem institucional é responsabilidade da organização, que deve trabalhar para transmitir uma imagem positiva e coerente com seus valores e objetivos.
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