Podemos dizer que a imagem de uma organização é um dos seus maiores patrimônios. A partir da definição de imagem institucional, que item atende a e...

A alternativa que atende a definição de imagem institucional é a letra B: "É como a instituição é vista pelo seu público". A imagem institucional é a percepção que o público tem de uma organização, ou seja, é como a organização é vista pelos seus stakeholders, como clientes, fornecedores, funcionários, investidores, entre outros. A construção da imagem institucional é responsabilidade da própria organização, que deve trabalhar para transmitir uma imagem positiva e coerente com seus valores e objetivos.