A alternativa correta é a letra A: "Um banco digital pode permitir que o próprio cliente ajuste o respectivo limite de transferência ou do cartão de crédito e, por medida de segurança, demandar que tal cliente dirija-se a um caixa eletrônico ou agência para concluir o processo." Os bancos digitalizados são aqueles que utilizam tecnologia para otimizar seus processos, mas ainda possuem agências físicas e atendimento presencial. Já os bancos digitais são aqueles que não possuem agências físicas e todo o atendimento é feito por meio de aplicativos e internet.
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