Qual é o procedimento previsto pela Lei nº 14.181, de 2021, para a repactuação de dívidas de consumidores superendividados?

A Lei nº 14.181, de 2021, prevê o procedimento de repactuação de dívidas de consumidores superendividados. Esse procedimento consiste em uma negociação entre o consumidor e seus credores, com a participação de um mediador ou conciliador, que pode ser um profissional do Poder Judiciário ou de órgão de proteção e defesa do consumidor. Durante a negociação, são discutidas as condições de pagamento da dívida, com o objetivo de adequá-las à capacidade financeira do consumidor. A repactuação pode envolver a redução do valor da dívida, a redução dos juros e multas, o aumento do prazo de pagamento, entre outras medidas. O procedimento é voluntário e pode ser iniciado pelo próprio consumidor ou por seus credores.