A opção que melhor descreve o papel essencial do branding é a letra b) Vai além da simples diferenciação de produtos, desempenhando um papel fundamental na construção de uma narrativa coerente, valores corporativos e experiência do cliente. A gestão eficaz do branding é fundamental para a construção de uma imagem consolidada e duradoura da marca, que vai além da simples criação de elementos visuais e se expande para a construção de conexões emocionais com os consumidores, valores corporativos e uma narrativa coerente.
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