Ed
há 4 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. O controle será utilizado para a verificação das tarefas realizadas na fase C, pois, com ele, o gestor poderá comparar os indicadores de desempenho alcançados com os números planejados anteriormente, visando à quantificação dos resultados. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a fase C do PDCA (Check) realmente envolve a verificação e comparação dos resultados alcançados com os planejados. II. A avaliação realizada na fase A permitirá reunir todos os fatores analisados pela ferramenta PDCA e confrontá-los, criando um novo direcionamento para os problemas enfrentados durante a execução do plano de ação, permitindo realizar os ajustes necessários neste. Falso, a fase A do PDCA é a fase de planejamento (Plan), onde se define o que será feito, e não a avaliação. A avaliação ocorre na fase C. III. No mundo dos negócios, o propósito do PDCA é criar um processo de melhoria contínua de práticas e resultados, permitindo, aos seus usuários, a avaliação e o redirecionamento de planos a cada ciclo completo da ferramenta, como pode ser visto no ciclo proposto na figura. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o PDCA realmente visa a melhoria contínua. Com base na análise, as afirmações verdadeiras são I e III. Portanto, a alternativa correta é: B) I e III, apenas.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra A) I, II e III. I. O controle é uma das etapas do ciclo PDCA e é utilizado para verificar se as tarefas realizadas na fase C estão de acordo com o planejado, permitindo a quantificação dos resultados. II. A avaliação realizada na fase A permite reunir todos os fatores analisados pela ferramenta PDCA e confrontá-los, criando um novo direcionamento para os problemas enfrentados durante a execução do plano de ação, permitindo realizar os ajustes necessários. III. O propósito do PDCA é criar um processo de melhoria contínua de práticas e resultados, permitindo a avaliação e o redirecionamento de planos a cada ciclo completo da ferramenta.
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