Uma empresa criou um novo modelo - cunhado de loja interativa - que permite a exposição de todos os seus produtos, utilizando serviço de autoatendi...

Uma empresa criou um novo modelo - cunhado de loja interativa - que permite a exposição de todos os seus produtos, utilizando serviço de autoatendimento. Em face dessa situação, é correto afirmar que a iniciativa dessa empresa
constitui uma inovação, pois a empresa realizou um modelo de negócio de trabalho diferente do que vinha sendo realizado.
não constitui uma inovação, pois a empresa não apresentou novidades de produto para seus clientes.
não constitui uma inovação, pois a iniciativa da empresa pode ser implementada por outras.
constitui uma inovação de produto em seu mercado de atuação.
constitui uma inovação, pois a empresa realizou um modelo de negócio de trabalho diferente do que vinha sendo realizado.
não constitui uma invenção, pois invenções só se aplicam a produtos.