18.9 Explique por que a implantação de software como serviço pode reduzir os custos de suporte de TI para uma empresa. Que custos adicionais poderã...

A implantação de software como serviço pode reduzir os custos de suporte de TI para uma empresa, pois o provedor do serviço é responsável por manter o software atualizado e corrigir quaisquer problemas que possam surgir. Isso significa que a empresa não precisa contratar uma equipe de suporte de TI para gerenciar o software, o que pode ser muito caro. No entanto, alguns custos adicionais podem surgir se este modelo de implementação for utilizado. Por exemplo, a empresa pode precisar de uma conexão de internet mais rápida e confiável para acessar o software, o que pode aumentar os custos de telecomunicações. Além disso, a empresa pode precisar treinar seus funcionários para usar o software, o que pode ser um custo adicional.