A alternativa correta é a letra D) As afirmativas I, II e IV estão corretas. Os rituais de rebaixamento são utilizados para retirar membros de suas posições, mas também servem para construir coesão e consistência ao grupo, sendo a afirmativa I correta. Os rituais de passagem são utilizados para marcar o início de uma nova fase na vida profissional do funcionário dentro da empresa, sendo a afirmativa II correta. Os rituais de valorização são usados para valorizar um funcionário que será inspiração de um modelo para os demais, sendo a afirmativa IV correta. A afirmativa III está incorreta, pois os rituais de renovação são utilizados quando há a necessidade de mudar um modelo de comportamento e cultura organizacional, e não modelar um novo modelo.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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