Cada pessoa que faz parte de uma organização também faz parte da estrutura formal desta, na qual é possível saber qual é o papel de cada um. No entanto, em uma organização é comum também o surgimento de grupos informais. Os grupos informais "são uma rede de relações sociais e pessoais e não são estabelecidos através de uma determinada estrutura. Já os grupos formais são aqueles estabelecidos pela hierarquia, pelo organograma da empresa, aqueles que têm relações estritamente profissionais" (OLBRZYMEK, 2017, p. 62). Sobre os grupos formais e informais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupo formal.
II- Grupo informal.
( ) Rapidez no processo, motiva e integra os grupos de trabalho.
( ) Desconhecimento de chefia e dificuldade de controle.
( ) Focar os objetivos estabelecidos pela empresa.
( ) Levar em consideração habilidades e limitações tecnológicas.
Aqui está a associação correta entre os grupos formais e informais: - Rapidez no processo, motiva e integra os grupos de trabalho: Grupo informal. - Desconhecimento de chefia e dificuldade de controle: Grupo informal. - Focar os objetivos estabelecidos pela empresa: Grupo formal. - Levar em consideração habilidades e limitações tecnológicas: Grupo formal. Referência: OLBRZYMEK, Denise. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2017.
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