Ed
ano passado
Para responder a essa pergunta, precisamos identificar qual das alternativas não se encaixa na dimensão "demanda do mercado" proposta por Dornelas (2001) no contexto do roteiro 3Ms. Analisando as opções: a) Como os clientes veem o relacionamento com a minha empresa? - Esta questão está relacionada à percepção do cliente, que é relevante para a demanda do mercado. b) O custo de captação do cliente é recuperado no curto prazo? - Esta questão também se relaciona à viabilidade da demanda e à sustentabilidade do negócio. c) Quantos competidores estão no mercado? - Embora essa informação seja importante, ela se refere mais à análise da concorrência do que diretamente à demanda do mercado. d) O potencial de crescimento deste mercado é alto? - Esta questão é diretamente relacionada à demanda do mercado, pois avalia as oportunidades de crescimento. Dessa forma, a alternativa que não se encaixa na dimensão "demanda do mercado" é: c) Quantos competidores estão no mercado?
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Ed
há 2 anos
A alternativa que representa uma questão que não está relacionada à primeira dimensão do roteiro proposto por Dornelas (2001), chamado de 3Ms, é a letra B) O custo de captação do cliente é recuperado no curto prazo?. As outras alternativas estão relacionadas à primeira dimensão do roteiro, que é a "demanda do mercado".
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