Em marketing, as trocas são realizadas para trazer satisfação para ambas as partes, sendo a empresa uma das partes e os consumidores outra. Assim, ...

Sim, isso mesmo. Em marketing, as trocas são realizadas para trazer satisfação para ambas as partes, sendo a empresa uma das partes e os consumidores outra. O objetivo é que a relação seja benéfica para todos envolvidos, ou seja, a empresa deve oferecer produtos ou serviços que atendam às necessidades e desejos dos consumidores, enquanto os consumidores devem estar dispostos a pagar pelo que a empresa oferece. Quando essa relação é bem-sucedida, ambas as partes saem ganhando.