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A inadimplência é um problema incômodo e grave para qualquer empresa. Sabendo disso assinale a alternativa incorreta: A. Um cadastro completo rea...

A inadimplência é um problema incômodo e grave para qualquer empresa. Sabendo disso assinale a alternativa incorreta: A. Um cadastro completo realizado antes mesmo do primeiro negócio ser fechado é de extrema necessidade, para se controlar a inadimplência, e fazendo isso a empresa não tem a necessidade de atualizá-lo. B. A primeira etapa para controlar a inadimplência com efetividade é conhecer o seu público. Um atendimento próximo e humanizado faz toda a diferença. C. Confirmar os dados e fazer consultas do CPF ou CNPJ nos órgãos de proteção ao crédito, são importantes para se certificar de que aquele cliente está falando a verdade e tem condições de arcar com os custos do que está comprando. D. Passando-se dois dias do vencimento, se o dinheiro não entrou na conta da sua empresa na data estipulada, a equipe de cobrança já pode começar a atuar. Mas sempre com muita cordialidade.

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A alternativa incorreta é a letra A. Um cadastro completo realizado antes mesmo do primeiro negócio ser fechado é de extrema necessidade, para se controlar a inadimplência, e fazendo isso a empresa não tem a necessidade de atualizá-lo. Na verdade, é importante manter o cadastro atualizado, pois as informações podem mudar ao longo do tempo, como endereço, telefone, e-mail, entre outros. Manter o cadastro atualizado ajuda a empresa a manter contato com o cliente e evitar a inadimplência.

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