Respostas
Considerando os dados coletados na pesquisa sobre potenciais clientes para operações bancárias, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra D: a resposta dos clientes que não operam com bancos, que neste caso é um zero inerente, é relevante para a organização, visto que ela quer ampliar sua base de clientes. Isso porque a informação de que 150 pessoas informaram não operar em nenhum banco é importante para a empresa, pois indica um potencial público-alvo que ainda não está sendo atendido por nenhum banco. Com essa informação, a empresa pode direcionar suas estratégias de marketing e vendas para atrair esses clientes em potencial. Além disso, os outros dados coletados também são relevantes para a empresa, e Leonel Cristiano pode sumarizá-los e fazer agrupamentos para facilitar a compreensão de quem são esses clientes e como os subconjuntos de informações estão distribuídos.
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