A alternativa correta é a letra E) Concepção de produtos, ambientes, programas e serviços a serem usados por todas as pessoas, sem necessidade de adaptação ou de projeto específico, incluindo os recursos de tecnologia assistiva. O desenho universal é uma abordagem que busca criar produtos, serviços e ambientes que possam ser utilizados por todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou limitações. O objetivo é eliminar as barreiras e promover a inclusão social das pessoas com deficiência.
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