Ed
ano passado
A alternativa correta que indica sugestões para a abordagem relacional baseada em interesses é: "Certifique-se que existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale em segundo lugar; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto." Essa abordagem prioriza a construção de relacionamentos saudáveis e a colaboração na resolução de problemas.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é: "Certifique-se que existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale depois; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto."
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