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Ed
O processo descrito na pergunta é uma técnica de tratamento de água residual que envolve duas etapas distintas: (I) formação do agente coagulante e choques das partículas com as impurezas, que apresentam carga negativa, ocorrendo uma neutralização das cargas; e (II) formação de partículas de maior volume e densidade até que ocorra a sedimentação. Essas etapas envolvem processos físicos e químicos, portanto, a alternativa correta é a letra C) química e física.
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