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O Plano de Continuidade de Negócios (PCN) é um conjunto de procedimentos que as instituições financeiras (IFs) ou instituições autorizadas devem documentar e adotar como um guia para enfrentar situações de crise. O objetivo do PCN é garantir a continuidade das atividades da instituição em caso de eventos adversos, como desastres naturais, falhas de sistemas, entre outros. O PCN deve ser elaborado de forma a minimizar os impactos negativos desses eventos e permitir a rápida recuperação das atividades da instituição.
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