“Inovação é o processo de fazer mudanças em algo existente através da introdução de algo novo. Em uma empresa, isso significa uma renovação dos ele...

“Inovação é o processo de fazer mudanças em algo existente através da introdução de algo novo. Em uma empresa, isso significa uma renovação dos elementos que a constituem e das bases do seu crescimento, não apenas em termos de vendas e lucros, mas também no que faz ao conhecimento, experiência, eficiência ou qualidade”. (RUFÍN, 2017, p. 62)