A alternativa incorreta é a letra "c) atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações." Na verdade, mesmo com a evolução da tecnologia, ainda existem problemas de usabilidade que podem dificultar a interação dos usuários com as aplicações Web.
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