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Com base no estudo de caso, análise as afirmações a seguir. I. A sorveteria DOLCE GIGI foi eficiente porque respeitou o volume e o prazo combinado ...

Com base no estudo de caso, análise as afirmações a seguir.
I. A sorveteria DOLCE GIGI foi eficiente porque respeitou o volume e o prazo combinado com hotel.
II. A sorveteria DOLCE GIGI não foi eficaz porque consumiu mais recursos do que havia planejado.
III. A sorveteria DOLCE GIGI não foi efetiva porque uma das partes interessadas não foi atendida, neste caso, o acionista da empresa porque o retorno do capital investido será menor do que expectativa inicial.
IV. O aumento das perdas e a necessidade de realizar horas extras interferiu diretamente na eficiência da operação.
a. As afirmações I e II são verdadeiras.
b. As afirmações I e III são verdadeiras.
c. As afirmações II e IV são verdadeiras.
d. As afirmações II e III são verdadeiras.
e. As afirmações III e IV são verdadeiras.

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO UNIDADE II - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
9 pág.

Gestão das Operações Produtivas Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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Analisando as afirmações apresentadas, podemos concluir que a alternativa correta é a letra "b", pois as afirmações I e III são verdadeiras. A sorveteria DOLCE GIGI foi eficiente porque respeitou o volume e o prazo combinado com o hotel, e não foi efetiva porque uma das partes interessadas, o acionista da empresa, não foi atendida, já que o retorno do capital investido será menor do que a expectativa inicial. As afirmações II e IV são falsas, pois a sorveteria não consumiu mais recursos do que havia planejado e o aumento das perdas e a necessidade de realizar horas extras não interferiram diretamente na eficiência da operação.

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