A alternativa correta é a letra C) As sentenças I e III estão corretas. A sentença I está correta, pois as pessoas podem ter diferentes percepções de uma mesma situação, o que pode levar a discordâncias em vários aspectos. A sentença II está incorreta, pois o fato de terem fontes diferentes pode sim induzir as pessoas a discordarem, já que as informações podem ser conflitantes. A sentença III está correta, pois é possível perceber com antecedência situações em que as pessoas podem ter diferentes percepções ou informações, o que pode ajudar a evitar conflitos.
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