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Respostas
Vamos analisar as asserções apresentadas: I. A quantidade de defeitos encontrados em determinado produto é um exemplo de indicador de resultados. II. Os Indicadores de resultados focam no passado, fazendo com que sejam tomadas atitudes reativas. Com base nas informações fornecidas, a opção correta é: Alternativa D - As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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