Questão 5/10 - Liderança e Coaching O feedback pode ser dado de modo a contribuir efetivamente para a aprendizagem, para que isso aconteça, é funda...

Questão 5/10 - Liderança e Coaching
O feedback pode ser dado de modo a contribuir efetivamente para a aprendizagem, para que isso aconteça, é fundamental que o feedback seja cuidadosamente pensado e planejado. No que se refere aos cuidados que o líder coach deve ter na hora de dar o feedback, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Procurar um local reservado para dar feedback. Elogios podem feitos em público. Oferecer feedback corretivo acerca de um comportamento exige respeito, por isso é fundamental oferecer privacidade.
II. A comunicação está embasada não apenas naquilo que é verbalizado, mas também nas mensagens não verbais. Por isso a importância de prestar atenção no tom de voz, na posição do corpo, na expressão facial e no ritmo de respiração.
III. Deve ser direto, objetivo, não se faz necessário fundamentar as razões pelas quais o comportamento precisa ser modificado, deve-se informar qual é o impacto causado pelo comportamento atual para o indivíduo, para o grupo e para a organização e sem criar discussões acerca do comportamento esperado e seus impactos.
IV. Abordar pontos abrangentes dos comportamentos que necessitam aprimoramento, assim terá resultado várias áreas do indivíduo concomitantemente.

A Somente as afirmacoes I, II e III estão corretas.
B Somente as afirmações I, II e IV estão corretas.
C Somente as afirmações II e IV estão corretas.
D Somente as afirmações I e II estão corretas.