A alternativa correta é a letra D - I, II e III são verdadeiras. I. O sistema permite um controle mais eficiente do estoque, reduzindo a necessidade de estoque excessivo e minimizando perdas devido à falta de produtos ou à obsolescência. II. A implementação do novo sistema de gerenciamento de estoque pode ter influenciado a melhoria dos prazos de entrega ao otimizar o processo de pedidos e estoques, garantindo que os itens necessários estivessem sempre disponíveis quando solicitados, reduzindo, assim, os atrasos na entrega. III. A melhoria dos prazos de entrega está relacionada ao aumento da satisfação do cliente porque prazos de entrega mais curtos geralmente resultam em clientes mais satisfeitos. Os clientes valorizam a rapidez e a confiabilidade na entrega de produtos, o que pode aumentar a fidelidade à marca e gerar recomendações positivas.
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