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O mapa estratégico é uma ferramenta de gestão que pode ser composto por diferentes elementos que descrevem e apontam para a trajetória estratégica a ser seguida. Ele utiliza a associação de causa e efeito para mostrar como os objetivos estratégicos estão relacionados e como eles contribuem para o sucesso da organização. Um dos objetivos estratégicos pode ser o aumento do faturamento, que pode ser alcançado por meio do aumento no volume das vendas, por exemplo.
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