A alternativa correta é a letra "d", competências individuais. As organizações estão mudando o foco do RH do conceito de cargo para o conceito de competências, que são as habilidades, conhecimentos e atitudes que os colaboradores precisam ter para desempenhar suas funções de forma eficaz. Dessa forma, o RH passa a recrutar, selecionar, treinar e avaliar os colaboradores com base em suas competências individuais, em vez de apenas em suas descrições de cargos.
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Administração de Recursos Humanos I
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