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A alternativa correta é a letra d) trata-se de um software para controle de processos, de maneira integrada e em tempo real, que se estrutura em duas instâncias: uma para quem faz os lançamentos e outra para quem realiza consultas por meio de relatórios, fornecendo subsídios para a tomada de decisão. O ERP é um software que integra as informações de diferentes áreas de uma empresa, permitindo o controle de processos de maneira integrada e em tempo real. Ele é estruturado em duas instâncias: uma para quem faz os lançamentos e outra para quem realiza consultas por meio de relatórios, fornecendo subsídios para a tomada de decisão.
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