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Respostas
A alternativa correta é:
(1)Colaboradores - Pressionados pela dinâmica do crescimento do mercado de trabalho, continuamente buscam atualizar suas capacitações, adquirir novos conhecimentos, desenvolver novas habilidades e aprimorar seu comportamento interpessoal.
(2)Clientes - Podem ser divididos em diversos grupos, de acordo com a faixa etária, a classe econômica, os gostos pessoais, a autonomia para decisão etc.
(3)Parceiros e fornecedores - O relacionamento é realizado, principalmente, no momento de lançar um produto ou serviço, o qual deve ser analisado e levado em consideração na hora de escolher o público-alvo.
(4)Concorrentes e sociedade - Para se obter sucesso, é fundamental estabelecer um bom relacionamento e estreitar a comunicação.
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