O conceito de disfunção da burocracia é construído a partir da ideia elementar de que há um exagero no esforço de conformar a burocracia às normas ...

O conceito de disfunção da burocracia é construído a partir da ideia elementar de que há um exagero no esforço de conformar a burocracia às normas e valores necessários à burocracia. Em relação as disfunções da burocracia, é incorreta a seguinte afirmação:

Escolha uma opção:

a. Pode-se afirmar que a resistência à mudança pode se dar ao temor pela perda de espaço ou poder.

b. Mediante a adoção sistemática desse expediente de obstaculizacão (especialmente dos processos de mudança), o especialista detentor do conhecimento pormenorizado da estrutura normativa da organização - define o ritmo das transformações e, por conseguinte, do desenvolvimento organizacional.

c. Uma das tendências disfuncionais é a exibição de sinais de autoridade.

d. A ausência de inovação e conformidade às rotinas e despersonalização dos relacionamentos. 11-Explique quais as diferenças entre, eficiência, eficácia e efetividade.

E- . Orienta-se que haver controles, rotinas, procedimentos, etc., mas na estrita medida da necessidade, observando as condições de adição de valor ao produto no transcorrer do processo.